Ardapedia:Elronds Rat/Archiv 2009

Sehr schf6ner Einblick in die Arbeitsweise von Synaxon. Ich schaue immer mal weedir vorbei und bin begeistert, dass Web 2.0 Tools auch in grf6dferen Unternehmen erfolgreich eingesetzt werden. Das Potential die Produktivite4t erheblich zu steigern ist IMHO nach auf jeden Fall da.Wir bei Talential arbeiten in einem kleinen aber virtuellen Team und benutzen daher ausschliedflich SaaS Collaboration Software. Wir haben gute Erfahrungen mit den folgenden Tools gemacht:- Basecamp ffcr die Kommunikation in Projekten und ffcr projektbezogenes Wissen- Highrise als CRM und zentrale Kontaktdatenbank (Synchronisation mit Mail-Addressbuch noch problematisch)- Google Apps* Sites als internes Wiki (im Moment ffcr Unternehmensprozesse und Wissen)* Docs zur gemeinsamen Bearbeitung an Dokumenten und Erstellen von (Standard)Formularen bzw. Umfragen* Mail als Kommunikationsinstrument (nur mit der Audfenwelt)* Calendar ffcr Termine* Reader ffcr alle Feeds- Skype zur kurzen Abstimmung (ffcr verge4ngliche Informationen) => kf6nnte in Kfcrze von Google Chat abgelf6st werden- Delicious zur Speicherung von Bookmarks (als Wissensdatenbank)- Collmex ffcr die BuchhaltungWir testen zur Zeit:- Dropbox, um immer und von fcberall auf die aktuellsten Dateien zugreifen zu kf6nnen- Yammer zur wie oben beschriebenen Kommunikation (der Mehrwert ist ffcr uns dabei noch nicht wirklich erkennbar)Wir sind noch auf der Suche nach bzw. programmieren evtl. selber:- einem einfachen und leicht zu integrierenden SaaS HelpDesk/Ticketing bzw. Customer Service System Viele Grfcdfe und viel Erfolg weiterhin,Manuel (talential.com)